📦 Shaad Bazar রিটার্ন পলিসি

Shaad Bazar-এ আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনাকে সর্বোচ্চ মানের পণ্য পৌঁছে দিতে। তবুও কোনো কারণে যদি আপনি ডেলিভারিকৃত পণ্য নিয়ে সমস্যায় পড়েন, তাহলে নির্ধারিত নিয়মে রিটার্ন বা রিফান্ডের সুযোগ পাবেন।

✅ রিটার্ন বা রিফান্ডের শর্তাবলী

আপনি পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করে রিটার্নের আবেদন করতে পারবেন। রিটার্ন নিশ্চিত হলে রিফান্ড প্রদান করা হবে –

• ব্যাংক পেমেন্টের মাধ্যমে

• বিকাশের মাধ্যমে

• অথবা ভাউচার আকারে (পরবর্তী কেনাকাটার জন্য)

রিটার্ন নীতিমালা সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইটের পণ্য ফেরত নীতিমালা বিভাগটি দেখুন।

✅ কোন কোন কারণে পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে?

• পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ হলে (যেমন: ফাটা/ভাঙা বা ব্যবহার অযোগ্য)

• অসম্পূর্ণ ডেলিভারি হলে (যদি অর্ডারকৃত পণ্যের পরিমাণ কম থাকে)

• ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে (ভুল আকার, রঙ, ভ্যারিয়েন্ট বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য)

• পণ্যের বিবরণ বা ছবির সাথে মিল না থাকলে (যেমন বিজ্ঞাপনে ভিন্ন আর হাতে পাওয়া ভিন্ন)

ℹ️ বিশেষ নোট

• নির্বাচিত কিছু পণ্যে গ্রাহকের সিদ্ধান্ত পরিবর্তনকেও আমরা গুরুত্ব দিয়ে দেখি। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে Return Policy-এর নিচের অংশ পড়ুন।

• রিটার্নকৃত পণ্য অবশ্যই মূল অবস্থায় এবং প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে।

👉 Shaad Bazar সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনাকে সঠিক ও মানসম্মত পণ্য পৌঁছে দিতে। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।